Returpolicy

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du vill returnera en vara gäller följande villkor:

Ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan.

Returvillkor
Produkten måste:
• Vara oanvänd
• Vara i originalskick
• Returneras i originalförpackning

Undantag
• Hygieniska eller personliga produkter kan inte returneras

Returprocess

1. Skicka e-post till alia-fashion@outlook.com med ditt ordernummer

2. Vänta på bekräftelse och instruktioner

3. Skicka tillbaka varan med spårning inom angiven tidsperiod

Returkostnader
Kunden står för returfrakten, om inte varan är defekt.

Återbetalning
Återbetalning behandlas inom 5–10 arbetsdagar efter godkänd retur.